
Tukaj je vprašanje, ki si ga večina lastnikov podjetij nikoli ne zastavi:
Kaj se zgodi z obiskovalci vaše spletne strani, ki imajo vprašanja, potrebujejo pomoč ali želijo več informacij... pa ne dobijo takojšnega odgovora?
Nedavna študija je analizirala več kot 1.200 malih podjetij. Raziskovalci so odkrili nekaj šokantnega...
62% potencialnih strank odide s spletne strani brez nakupa, ker niso dobili pravočasnega odgovora na svoja vprašanja.
To pomeni, da 6 od 10-ih ljudi, ki bi lahko postali vaše stranke, preprosto odidejo h konkurenci.
To predstavlja več kot 126.000€ izgubljenih prihodkov, letno. Izgubljeno. Enostavno izgubljeno.
In tukaj je nekaj, kar me res skrbi. Večina lastnikov podjetij sploh ne ve, da se to dogaja.
Vidijo namreč svoj promet na spletni strani. Vedo, da imajo kontaktni obrazec. In mislijo, da "pokrivajo" komunikacijo s strankami.
Medtem pa jim prihodki, mesec za mesecem, odtekajo h konkurenci.
Vsekakor nisem tukaj zato, da bi vas spravil v slabo voljo. Je pa problem tako razširjen, tako škodljiv in tako neviden, da enostavno mora nekdo nanj opozoriti.
Branje traja 60 sekund. Lahko reši vaše podjetje.